Un asistente clínico con IA que responde, hace triaje, recibe fotos y reserva citas en el WhatsApp de tu clínica. Sin flujos que diseñar ni equipo técnico.
Hola, me operé de rodilla hace 5 días y la noto algo inflamada. ¿Es normal?
Es habitual los primeros días. Según el protocolo de tu clínica: frío local y pierna elevada. ¿Me envías una foto de la zona?
Recibida y enviada a tu equipo médico. ¿Te reservo revisión el jueves a las 10:30?
Sí, perfecto
Mientras recepción responde lo mismo una y otra vez, las consultas de alto valor se quedan esperando.
70%
de los mensajes son repetitivos: precios, horarios y postoperatorio.
22:00
es cuando escriben tus pacientes. Y nadie contesta hasta mañana.
1 cita
perdida cuesta más que un mes de conversación automatizada.
Responde sobre tratamientos, contraindicaciones y postoperatorio con tus protocolos. Si no lo sabe, lo dice.
Reserva, mueve y cancela citas en lenguaje natural. Conecta con tu agenda, Doctoralia, Salesforce o tu CRM.
Recibe fotos y vídeos de la zona, los guarda cifrados y los entrega etiquetados a tu equipo médico.
Informa de precios y financiación y reserva valoraciones, con el tono de voz de tu clínica.
Damos de alta tu número en WhatsApp Business con la API oficial de Meta. Toda la parte técnica es cosa nuestra.
Nos envías guías, protocolos y tarifas. Tu equipo médico valida cada respuesta antes de salir a producción.
Resuelve lo rutinario, agenda lo sencillo y deriva a una persona lo que lo necesita.
Puesta en marcha
Meses diseñando flujos
3 semanas, llave en mano
Conocimiento
Guiones que mantienes tú
Tus protocolos, validados por tu equipo médico
Si no sabe la respuesta
Puede improvisar
Lo dice y deriva a una persona
Agenda e imágenes
Integraciones a medida
Agenda conectada y fotos etiquetadas
Coste
Licencia, desarrollo y mantenimiento
Suscripción todo incluido
Tratamientos, financiación, fotos y reserva de valoración.
Agenda multidoctor, recordatorios y visitas recurrentes.
Citas de extracción, entrega de resultados e instrucciones de preparación.
Autorizaciones, cuadro médico y estado de siniestros.
¿Notarán los pacientes que hablan con un asistente?
Si lo preguntan, se lo dice con transparencia. El tono es natural y se ajusta a la voz de tu clínica.
¿Dónde se guardan los datos?
En servidores en Europa, en un entorno dedicado para tu clínica, cifrados en reposo y con registro de cada acceso. Cumplimos el RGPD desde el diseño.
¿Qué pasa si no sabe responder?
Lo dice con claridad y deriva la conversación a una persona de tu equipo, con todo el contexto para que no haya que preguntar de nuevo.
¿Se integra con mi agenda?
Sí. Se conecta con tu agenda, Doctoralia, Salesforce o tu CRM para reservar, mover y cancelar citas sin intervención manual.
¿Hace diagnósticos o prescribe?
No. Informa y orienta siguiendo los protocolos que valida tu equipo médico, pero no diagnostica ni prescribe. Las decisiones clínicas son siempre de tus profesionales.
